包头新希望旅行社
来源：品搜包头 时间：2008年2月23日13:55
包头新希望旅行社位于市三区中枢点上的包头市第一工人文化宫，当您走进该旅行社，总会有宾至如归的感觉———接待员如沐春风，像唠家常一样聆听、解答您的问题，不知不觉中，为您量体裁衣设计的出游行程就交在您手中，在这个过程中，她们总会自豪地提到“我们郜总要求”如何如何……
原来，新希望旅行社总经理郜钢有着从事旅游业近十年的丰富阅历，曾创建过包头市、自治区两级“优秀旅行社”、“业绩突出旅行社”和全国“青年文明号”旅行社。
谈到新希望旅行社，郜总坦言：我们的旗帜上只有“服务”两个字，在为旅游爱好者提供省时省力省心又省钱的绿色健康旅游产品的过程中，我们实践着“诚信、创新、公道、求新、求友、求乐”的企业经营理念，力求打造包头旅游第一品牌。
员工的素质决定着企业的发展速度和未来命运，新希望旅行社成立伊始就把员工的培训教育纳入重要日程，坚持每周利用半天时间进行业务知识培训和教育，并为参加导游证考试的员工提供充足的学习时间。此外，还在不断从社会上招收高素质员工，以增强企业发展后劲。现在，与客户共享快乐，与企业共求发展，与社会共同进步，成为新希望旅行社员工工作的支点。
新希望旅行社建立了与全国同行联网的信息资源共享平台，实现了办公自动化，从而能够及时、准确、无误地向旅游爱好者提供信息资源。他们始终坚持把游客的利益摆在第一位，在定额缴纳旅行社质量保证金和购买旅行社责任险的同时，还建立完善了旅行社《旅游安全事故应急预案》、《旅行社员工岗位责任制》等系列保证制度。
目前，为了方便包头众多旅游爱好者咨询和办理出行相关事宜，新希望旅行社正筹备在包头市各区建立办事处；为了让众多区内外的旅游爱好者了解草原钢城，他们以草原风光和民族风情为主题的包头周边游正在紧锣密鼓地筹备。
新希望旅行社由于坚持以优质服务为中心，以职工教育培训、游客安全出行为基点，诚实做人，认真做事，使众多旅游爱好者成为回头客、老朋友，并且介绍引荐众多新朋友的加入，使“旅游就找新希望”成为众多旅游爱好者的共识。
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