禇朝晖 把中国总机进行到底

放下瓦刀拿起鼠标

　　学土木工程的禇朝晖，大学毕业后，从事建筑行业，一干就是8年。2001年，互联网行业的快速发展，让禇朝晖对自己从事的行业产生了疑问。他发现自己的兴趣更倾向于富于变化发展迅速的新兴科技，于是开始考虑转行。凭借自己敏锐的市场洞察力，他发现互联网有着广阔的发展前景，在经过审慎考虑之后，他毅然辞去了建筑业的总经理之职，投身到了互联网中。那时候的褚朝晖已过而立之年并且对互联网的基本操作一点都不熟悉，这次转行对他来说无疑是一个非常大的挑战。

　　经过一番努力，他在IT业谋到了第一份工作——市场职员，从建筑行业总经理到IT行业市场部普通职员，33岁的他对自己的选择无怨无悔。凭借自己多年的市场营销经验，禇朝晖开始在互联网渐渐崭露头角，之后的几年中，他先后在北京实验金晖网络技术有限公司担任营销中心总经理、在北京信海科技发展有限公司任华北大区经理，后又成为北京通联无限科技发展有限公司副总裁，直到今天坐在天下互联属下的中国总机网的办公室里，担任副总裁。回首过去，褚朝晖对互联网依然情有独钟，他依然相信互联网是最具发展潜力、最有发展前景的行业，并准备在这一行业中继续施展拳脚，收获多姿多彩的人生。

一头扎进中国总机

　　在当今的信息时代，电话已经成为人们必不可少的通讯工具，每个人都有一个电话本，记满了不同的电话号码。但现在，不必记住一串阿拉伯数字，只要说出企业的名称，或服务需求如"生日蛋糕"，就能像上网从百度、GOOGLE实名搜索到企业或服务领域内容。“中国总机采用‘精确转接’的方式，使人们可以快速找到自己想要找的信息。只要使用者拨打4008100100，然后让接线员转接相关的信息，接线员就可以把电话转接到相关的企业或个人，”谈起中国总机，褚朝晖的话开始变得滔滔不绝。

　　“喂，你好！请转恩来同志……”

　　……

　　一阵响铃声之后，毛泽东与周恩来接通了电话，两个世纪的伟人，又通过电话线进行了一次决定新中国命运的对话。

　　这是被人们熟知的一个电影镜头。在历史上，也只有中央首长才有“直呼其名”的电话特权。在普通人眼里看来，说出名字就能接通，那可不是一般人物。让中央首长“说个名字就能接通”的，就是人工的“电话总机”。

　　禇朝晖说，“中国总机采用‘精确转接’的方式，使人们可以快速找到自己想要找的信息。只要使用者拨打4008100100，然后让接线员转接相关的信息，接线员就可以把电话转接到相关的企业或个人。比如你想买到苏州的鲜花，你可以直接拨打4008100100，然后告诉接线员找‘苏州鲜花’，接线员就会帮你把电话直接转到注册了‘苏州鲜花’这一名词的企业。在现阶段中国总机还处于培养人们习惯的时期，它的知名度还不够高。一年多来我们一直致力于培养人们在这方面的习惯。”

　　禇朝晖坦诚，让人们培养这一习惯并不容易，但是一旦培养起来，中国总机将给人们的生活带来极大的便利，这就仿佛以前人们上网查找某一个公司，需要输入复杂的域名。但是Google、百度等搜索引擎的出现改变了人们以往的习惯，现在人们只要在搜索引擎中输入关键词，就可以在网上找到成千上万与之相关的链接。中国总机也是这样，我们希望以后每一个人都知道中国总机，知道4008100100，知道在寻找某些信息的时候拨打这个电话。

　　“目前我们正在企业和个人间普及这一服务，一年多来总共有44000多企业和个人在我们公司注册，其中包括海尔、清华同方等许多知名企业。企业和个人只要注册‘中文通信代码’，就可以开始享受我们的服务。‘中文通信代码’将商家、企业、机构的电话号码、短信代码、网络地址和手机互联网网址等各种标识，全部统一到一个通用的标准名称上。使人们无论身在何处，都可以用电话、短信、网络或3G等任一种方式，通过全国统一的电信专用号，直接联系到自己想要联系的企业或机构。”

　　谈到自己对中国总机“未来蓝图”的构想，禇朝晖说，“我希望以后人人都用中国总机，就像现在人们都用搜索引擎一样。”他在说“人人”的时候加重了语气并做出强调：“人人”就是全中国的每一个人。

　　经过一年多的发展与业务开拓，中国总机取得了非常好的成绩，“这应该归功于我们抢得了这一服务的先机，同时还要加上总公司的技术支持、良好的商业模式以及公司全体员工的群策群力，是这些因素促成了中国总机在这一年中取得了斐然成绩。”

脚踏实地步步为营

　　互联网是一个前景广阔的行业，也是一个以朝气蓬勃且有创新精神的年轻人为生力军的行业，现在有很多年轻人梦想在这一行业中打拼出一片天地。

　　作为一位在IT界打拼了五年的资深人物，褚朝晖告诫有“IT”梦的年轻人不要心浮气躁，要学会踏踏实实地做事，这才是取得成功的关键因素。他很看不惯现在的一些年轻人，这些人只看到柳传志、马化腾等IT精英们辉煌的现在，却丝毫不知他们在创业时所承受的压力与所经历的磨难。他坚信一个人在创业的初期肯定要经历一个“修合无人见，存心有天知”的阶段，然后才有希望成为公众眼中的传奇人物。

　　另外他还提醒年轻人，互联网实际上是一个很枯燥很实际的行业，大家需要做好这方面的准备，不要盲目乐观。在公司的实际运作中，要注意选择好适合自己的商业模式，在产品的推广上要选好区域代理商，这样才能保证经营的顺利运行。

　　选择行业更是需要特别的慎重，褚朝晖以自己的经历为例，在建筑行业8年的打拼，最后却放弃了，确实挺遗憾的，人生能有几个8年！

　　最后，他以联想总裁柳传志曾经说过的一句话鼓励准备或正在IT业拼搏的年轻人——“困难无其数，从来不动摇。”

为您服务报　2007年05月30日