一直以来，工商行政管理部门肩负着市场主体的注册登记和监督管理等重要职能，在 日常工作中收集保管了大量的各类企业从开业到注销的原始档案。由于人力、财力、技术和保密等多方面因素的限制，有关企业登记的档案一直采用传统的管理方式。除为机关内部工作人员和公、检、法机关办案提供查询外，未向社会开放，使这些宝贵的社会资源一直沉睡在档案库房里。为满足日益增长的社会需求，市工商局以服务企业和百姓为重点，在原有的24小时无障碍网上申诉平台基础上，推出企业信息查询平台。据悉，网上申诉与网上企业查询这两种服务有机结合在我省范围内尚属首次。