联通商务总机
来源:品搜西安高新 时间:2007年11月17日16:17
联通商务总机
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商务总机业务是为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。通过为集团提供一个 |
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总机号码 并将集团成员的手机作为虚拟分机,实现转接分机、外呼的总机功能,同时也提供 |
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电话会议、电子传真、语音信箱等其他增值服务。
◆资费
10153+短号(网内用户)可实现互打双免(网内用户包括畅听1.全球听,相机套餐等). 外呼功能:10153+网外联通130********—0.06元/分 10153+网外移动139********固话—0.1元/分 10153+长途(免基本通话费)—0.3元/分 2.企业付费: 50人以内——100元总机费用 50人以上——200元总机费用
3.个人付费: 2元(语音通话、分机拨号) 3元(语音通话、分机拨号、企业秘书) 5元(语音通话、分机拨号、企业秘书、传真信箱、语音信箱)
4.电话会议: 拨10153按2号键——分机号码——设置群组号召集参会人数;加9号键可查上线人员,未 到人员安2号键进行追呼,1号键控制单听,2号键控制发言;被叫方8号键单听,7号键发 言。 费用:10人以下开10分钟5元,10人以上开10分钟10元。
5.集团短信: 企业内用户群发0.05元/条;外部用户0.08元/条
发传真 :10153——2号键——输入分机号码,3号键接受传真。(需分机号码、密码)
企业秘书:(0.2元/次,每月5元。) 叫醒服务,电话会议,传真等。
初次建立联通商务总机的集团单位,免费制作企业欢迎词,企业介绍. 中国联通西安集团客户服务中心 联系电话:13384974034 杨先生 |
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一个统一的总机号码,方便实现集团内外电话接听拨打、传真、短信群发等功能
量身定做的总机集团彩铃,让集团形象更统一! |
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员工本地、异地的手机也可设为分机,分机与身相随,轻松移动办公。
7X24小时的人工服务台,快速查找的语音识别,免去通讯录的记忆烦恼,随时随地好沟通! |
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零设备投入零维护,即获超值联通信息增值服务,还可有效控制集团通讯费用。 |
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商务总机号码作为集团对外联络的统一号码,可转接联系分机成员,并可录制体 |
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现集团形象的语音欢迎词和自动语音集团介绍,让集团形象宣传、业务办理整合 |
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统一。 |
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企业还可以为重要客户设置专线,专线客户拨打总机后可直接接通分机,有效减 |
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少客户操作,提高接通效率。 |
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商务总机具有来电转接和电话外拔的功能,分机可以是本地和异地的手机和固定 |
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电话; |
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员工可使用一次拨号方式实现来电转接和外拨功能,即拨打10153+分机号或客户 |
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电话; |
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除一次拨号外,还可以通过总机转接实现来电转接和外拨。来电转接可拨打总机 |
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直拔分机号、语音呼叫和人工服务台三种方式转接实现。外拨可通过总机按9外 |
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拔、语音呼叫和人工服务台等三种方式转接客户。 |
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语音识别又称语音呼叫。拨打进商务总机后,可直呼员工或客户的姓名,系统可 |
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自动识别,实现转接,免去记忆通讯录的烦恼。 |
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电话会议,即多方通话系统,支持多个用户同时在线进行语音通话。 |
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系统提供三种电话会议发起方式: |
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通过拔打总机发起;网站页面发起;转人工服务台发起。 |
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系统还为每个员工都可以提供9个固定的群组的设定,可以将经常联系的同事、 |
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客户存入群组中,轻松发起会议,解决了移动办公的难题。 |
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语音信箱,当被叫分机联系不上时,系统会启动语音留言功能,主叫方可给机主 |
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留言,留言信息存于语音信箱内,可随时拔打总机收听留言。 |
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传真信箱,商务总机提供的电子传真功能,可以将对方的纸质传真自动转化为图 |
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片,以电子邮件形式发送到传真邮箱内,可随时随地方便接收传真。 |
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电子信箱,用户常用个人邮箱或集团邮箱。 |
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语音信箱和传真信箱可绑定对应电子信箱,通过电子邮件接收语音留言和电子传 |
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真,方便查阅保存,实现三箱合一。 |
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使用商务总机中的外呼权限管理功能,可以即时管理员工的办公通话,及时掌握 |
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员工和客户的联络情况, 可以实现员工“公”、“私”话分离,有效控制通讯 |
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费用。 |
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