联通商务总机
来源：品搜西安高新 时间：2007年11月17日16:17
联通商务总机
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商务总机业务是为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。通过为集团提供一个 |
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总机号码 并将集团成员的手机作为虚拟分机，实现转接分机、外呼的总机功能，同时也提供 |
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电话会议、电子传真、语音信箱等其他增值服务。
◆资费
10153+短号(网内用户)可实现互打双免(网内用户包括畅听1.全球听,相机套餐等).
外呼功能:10153+网外联通130********—0.06元/分
10153+网外移动139********固话—0.1元/分
10153+长途(免基本通话费)—0.3元/分
2.企业付费：
50人以内——100元总机费用
50人以上——200元总机费用
3.个人付费：
2元（语音通话、分机拨号）
3元（语音通话、分机拨号、企业秘书）
5元（语音通话、分机拨号、企业秘书、传真信箱、语音信箱）
4.电话会议：
拨10153按2号键——分机号码——设置群组号召集参会人数；加9号键可查上线人员，未
到人员安2号键进行追呼，1号键控制单听，2号键控制发言；被叫方8号键单听，7号键发
言。
费用：10人以下开10分钟5元，10人以上开10分钟10元。
5.集团短信：
企业内用户群发0.05元/条；外部用户0.08元/条
发传真 ：10153——2号键——输入分机号码，3号键接受传真。（需分机号码、密码）
企业秘书：（0.2元/次，每月5元。）
叫醒服务，电话会议，传真等。
初次建立联通商务总机的集团单位,免费制作企业欢迎词,企业介绍.
中国联通西安集团客户服务中心
联系电话:13384974034 杨先生 |
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一个统一的总机号码，方便实现集团内外电话接听拨打、传真、短信群发等功能
量身定做的总机集团彩铃,让集团形象更统一！ |
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员工本地、异地的手机也可设为分机，分机与身相随，轻松移动办公。
7x24小时的人工服务台，快速查找的语音识别，免去通讯录的记忆烦恼，随时随地好沟通！ |
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零设备投入零维护，即获超值联通信息增值服务，还可有效控制集团通讯费用。 |
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商务总机号码作为集团对外联络的统一号码，可转接联系分机成员，并可录制体 |
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现集团形象的语音欢迎词和自动语音集团介绍，让集团形象宣传、业务办理整合 |
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统一。 |
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企业还可以为重要客户设置专线，专线客户拨打总机后可直接接通分机，有效减 |
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少客户操作，提高接通效率。 |
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商务总机具有来电转接和电话外拔的功能，分机可以是本地和异地的手机和固定 |
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电话； |
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员工可使用一次拨号方式实现来电转接和外拨功能，即拨打10153+分机号或客户 |
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电话； |
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除一次拨号外，还可以通过总机转接实现来电转接和外拨。来电转接可拨打总机 |
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直拔分机号、语音呼叫和人工服务台三种方式转接实现。外拨可通过总机按9外 |
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拔、语音呼叫和人工服务台等三种方式转接客户。 |
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语音识别又称语音呼叫。拨打进商务总机后，可直呼员工或客户的姓名，系统可 |
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自动识别，实现转接，免去记忆通讯录的烦恼。 |
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电话会议，即多方通话系统，支持多个用户同时在线进行语音通话。 |
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系统提供三种电话会议发起方式： |
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通过拔打总机发起；网站页面发起；转人工服务台发起。 |
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系统还为每个员工都可以提供9个固定的群组的设定，可以将经常联系的同事、 |
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客户存入群组中，轻松发起会议，解决了移动办公的难题。 |
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语音信箱，当被叫分机联系不上时，系统会启动语音留言功能，主叫方可给机主 |
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留言，留言信息存于语音信箱内，可随时拔打总机收听留言。 |
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传真信箱，商务总机提供的电子传真功能，可以将对方的纸质传真自动转化为图 |
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片，以电子邮件形式发送到传真邮箱内，可随时随地方便接收传真。 |
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电子信箱，用户常用个人邮箱或集团邮箱。 |
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语音信箱和传真信箱可绑定对应电子信箱，通过电子邮件接收语音留言和电子传 |
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真，方便查阅保存，实现三箱合一。 |
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使用商务总机中的外呼权限管理功能，可以即时管理员工的办公通话，及时掌握 |
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员工和客户的联络情况， 可以实现员工“公”、“私”话分离，有效控制通讯 |
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费用。 |
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