近日,荆州市房产行政审批窗口被评为“红旗窗口”。
房产窗口是荆州市行政服务中心开展房产行政审批业务的机构,每天需要接待大量上门办理各种手续的市民。为了避免门难进、脸难看、话难听、事难办现象,他们通过教育活动,牢固树立“公开就是监督、公开就是诚信、公开就是纽带、公开就是效率”的观念,从日常的行政审批受理入手,狠抓人员管理和服务质量,从作息时间、岗位职责,到行风评比、责任追究,每周进行一次检查小结,发现问题,及时纠正。上半年,他们先后接待前来办证的市民数百件,总是让市民高兴而来满意而去,承诺办结率达100%,为群众排了忧,解了难,受到市民欢迎。6月份,市行政服务中心开展今年首项评优大赛,“房产窗口”脱颖而出,被评为“红旗窗口”。(记者 余保智)
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