(二)图腾以动感特性为佳
心理学认为,动态的事物比静态的事物更能引起人们的注意力,这也是为什么霓虹灯是闪动的而不是静止的道理。这个规律同样适用于品牌图腾。我们对比白沙的“鹤”和芙蓉王的“芙蓉花”可以看到,前者的图腾更让人心动,而芙蓉王那朵谦虚的“芙蓉花”静静开在寂寞深处几乎叫人忽视了它的存在,我们再看看海尔活泼可爱的“海尔好兄弟”,可口可乐灵动飞舞的“红飘带”,麦当劳热情可亲的“麦当劳叔叔”,娃哈哈虎头虎脑的“胖娃娃”等富有亲和力与品牌张力的知名品牌,几乎都拥有一个鲜活动感的品牌图腾,而采用静态图腾的除了芙蓉王的“芙蓉花”,还有一品黄山的“松”,红梅的“梅”,其品牌图腾的感染力相对而言,则显得不如动感特性更招人注意而深受喜爱。
(三)图腾拒绝牵强晦涩,拒绝人造的痕迹
我们从过去的CIS狂潮中看到,凡是那些稀奇古怪、艰僻晦涩、怪奥牵强、人造痕迹很重的设计,都纷纷被历史淘汰出人们的心灵,而留下的精品,没有一个不具有简明传神、生动鲜活的特质。即使是一些静态的图腾,比如红塔山的“红塔”,也无不在“红塔”这一简明别致的意象矗立中,散发着品牌的勃勃生机。
(四)图腾的精神气质应与品牌价值天然融合,而不应割裂形成“两张皮”
虽然芙蓉王“传递价值,成就你我”的广告高贵大气,但单就品牌图腾而言,这朵温柔的芙蓉花并没有承载起芙蓉王品牌“王者”的精神气度,相对于白沙的鹤所天然代表的自由、翱翔、理想的精神气质,万宝路的牛仔所代表的粗犷、野性,海尔好兄弟所代表的真诚,我们感受不到芙蓉王推崇的王者风范的品牌价值,与芙蓉花有什么逻辑联系,在中国的主流文化中,也并没有“芙蓉是花中王者”的文化认知,虽然毛泽东曾有“芙蓉国里尽朝晖”的著名诗句,但如果说这就是芙蓉花代表王者的证据,未免显得牵强。因此,二者的割裂造成芙蓉王品牌精神是品牌精神,图腾意境是图腾意境,形成“两张皮”,图腾没有发挥出拱立品牌核心价值的作用,反而变成品牌核心价值的一件可有可无的外衣,品牌价值与图腾的精神力量没有整合,反而因不统一而受到削弱,因此,芙蓉王的这朵“芙蓉花”之所以黯淡,原因在于这里。
图腾的意境,与广告所诉求的品牌精神不符甚至对立,是我们很多企业都犯有的打造品牌核心价值的错误,这样,就造成了品牌本身的不统一,使品牌核心价值受到削弱。
(五)图腾是独一无二的,且不易复制
这一点很象USP(独特的销售主张:uniquesellingproposition,R.瑞夫斯)理论中的一个维度,其实不论USP,还是BI(品牌形象:brandimage,D.奥格威),定位(position,A.里斯、J.屈特),甚至STP范式(市场细分——目标市场——市场定位)和波特的标歧立异(差异化)战略,中间无不传承着这个“独一无二,且不易复制”的精神。科特勒在论述垄断竞争市场状态下,使自己区别于别的同质化程度很高的品牌的策略时,强调一个重要思想就是制造差异化,当然,这个差异化应该具备独一无二和不易复制的壁垒特性。品牌图腾也应该具备这个特性。
目前,我们仍有不少企业冒犯此忌,导致自己品牌图腾的知名度、美誉度一直处于二三流水平,即使企业和品牌出名了,品牌图腾却仍然不能提升到与其匹配的高度,发挥应有的文化征服作用。
有资料说[1],宁波“大红鹰”从1994年的一文不值到2002年品牌价值高达52亿人民币,可谓一飞冲天,其“大红鹰,胜利的鹰”因为“胜利”的价值主张和“V”型的独特品牌识别,铸造了大红鹰追求卓越,征服极限的丰沛绵延的品牌内涵。“鹰”的图腾意象,和“胜利”的品牌精魂,二者的精神气质是根脉相通的。然而,我们同时发现,即便融合的如此完美的品牌图腾与价值主张,却存在一个致命的硬伤:“鹰”这个视觉意象被中国人用滥了。因为,我们经常在别处看到展翅高飞的鹰有很多并不是来自大红鹰的广告,因此,这种图腾意象的条件反射被削弱冲淡了,从这个角度看,大红鹰大量的广告费被浪费掉了,因为它始终塑造不出一个如白沙般,让人看到“鹤”就想到白沙的图腾效应,而“鹰”的图腾意象,并不具备独有性。
此外,同样犯有此忌的比如红河,在广告中大量充斥“翻腾的黄河”,“巍峨的长城”这样的意象,表面看好像很雄伟大气,实际上对于建立独特的品牌核心价值没起到任何作用;还有长虹的红太阳,除了“以民族昌盛为己任”的理念识别能彰显独特性外,所选用的红太阳意象,也令人感到重复和乏味。
(六)图腾推崇的价值观,能引起目标消费群的共鸣
上品的图腾价值观,能引导目标消费群的价值观,如白沙的“自由、翱翔、梦想”,万宝路的“粗犷、野性、征服”,七匹狼的“孤绝、团队、战斗”,无不以倡导积极的价值主张,深得消费者共鸣而使品牌形象日显卓越;中等的图腾价值观,至少能迎合目标消费群,如脑白金的“送礼送健康”(但是脑白金的卡通老人,因不具备图腾精神而并不是完全意义上的品牌图腾,);下等的品牌图腾价值观则难引起目标消费群的共鸣,比如湖南有种香烟“相思鸟”,其“相思、眷慕、缠绵”图腾内涵则很难引起烟民的共鸣,仿佛万宝路被李奥贝纳重塑之前一样,给人一种女士香烟的感觉,而这种感觉并不是目标消费群所欣赏的,因此造成其图腾没有号召力。
(七)图腾由品牌的历史孕育而成,从图腾中可以看到品牌的历史根籁
三个雄浑的大字“全聚德”,把老北京百年历史文化都融化于其中,这三个字已经完全具备了品牌图腾的全部作用,虽然如前文所言,它只是一个静态的图腾,但是凭仗其厚重的历史文化底蕴,仔细体味,其实在档次上并不比任何动态图腾低,因为,历史已经成就了这三个字,中国文化已经认知了这三个字,看见这三个字就已经能感受到该品牌的全部价值精神和文化厚度,任何重塑品牌图腾的结果都将必然是画蛇添足,试想,如果全聚德脱离自身的历史优势,另外设计一只鸭子做图腾,将是不堪想象的。因此,我们认为,品牌的图腾还应该紧密联系品牌自身的历史根籁而不是与之脱离。
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