城区供电营业所承诺：抢修45分钟内赶到现场

      本报讯　（通讯员杨芳）进入夏季，空调、冰箱等电器的大量使用使用电负荷急剧攀升，跳闸、断线、保险烧断的故障时有发生，不过只要遭遇用电故障的市民拨打供电服务热线95598，便会有抢修队伍及时上门解决问题。2日晚，市民陈女士便体会到了这条便民措施的好处。
　　8月2日晚上9时13分，家住白云大道老啤酒厂附近的陈女士在公路边乘凉，突然发现斜对面的桥头电杆上面冒火花，情况比较危险。她赶忙拨打了供电服务热线95598反映情况。十分钟过后，城区供电营业所抢修车辆到达了现场，抢修人员做好安全措施后，抢修工作便紧张有序地开展起来。一旁围观的市民议论纷纷，感叹着大热天里，电力抢修人员还是蛮辛苦的。陈女士说：“这么热的天，你们这么快就到了。”城区所抢修人员笑了：“我们的承诺是，接到故障报修后，45分钟之内必须到达现场”。
　　夏季因为用电负荷过大和雷雨、大风等恶劣的天气条件，给供电设备正常运行带来隐患，容易出现故障，影响居民用电。为了更好地体现供电部门的服务质量，把停电给居民带来的影响降到最低限度，城区供电营业所饶旭东所长郑重承诺：凡城区居民家中用电有故障，无论何时只要拨打95598或13593795598，该所“红马甲党员服务队”会在45分钟内赶到现场解决故障。