用友软件2005年借助在线事业部的成立、UFmobile产品的推出、多家企业客户的推广使用等举措昂首挺进移动商务领域,为企业、机构和商务个人提供在线服务和移动增值应用,将用友ERP延伸到手机等移动平台,打造着中国领先的在线服务品牌。
UFmobile提供包括移动彩秘、移动财务、移动供应链、移动办公、移动HR、移动客服和移动彩数等企业应用功能。它可以和用友ERP系统紧密结合在一起,把ERP延伸到手机上。这一系统可以帮助企业管理层通过彩信订阅经营信息日报,只要一机在手,企业的收入、销量、资金等就可以由系统自动从ERP取数,并转化成语音通过彩信发布到手机上,随时随地掌握关键信息。系统还可实现短信工资条、短信审批、短信查询资金、库存、价格等手机应用。同时,UFmobile系统还可独立使用,对于快速消费品、数码产品、家电、化妆品等行业,可以在当天由分布在零售终端的数千名销售员通过短信汇报销售数据,使企业实时掌握销售动态。系统的短信客服也可让企业轻松地实现与客户的互动沟通,完成信息发布、促销、调研等,有效提升销售与客户满意度。
根据IDC统计数据,截止到2004年底,全球共有40%的企业员工处于移动状态。预计2006年这一比例将提高到2/3。随着企业流动办公员工的增加,对企业信息管理的需求也不仅仅集中到PC上,手机由于其随身携带、实时联网的特点而成为个人最好的商务终端。因此,UFmobile甫一推出,市场反响极其热烈,燕京啤酒、邢钢、广州合生元、杭州广电等国内知名企业纷纷付费采用,成为2005年中国互联网和软件业引人注目的新领域。
通过互联网和移动通讯网络,用友在线把一次性软件销售变成持续服务,这一崭新的商业模式有望把用友软件带向新高。
当初选择了软件包商业模式而不是很多国内企业常见的项目化模式,被认为是用友软件成功的重要原因之一。正是这一产品化的软件商业模式,使用友软件得以快速形成规模效应,避免了大部分中国项目型软件企业长不大的陷阱,从而在财务软件、管理软件和ERP领域牢牢占据了市场领导地位。而现在创新的在线服务商业模式,使每一个存量客户在后续的应用服务中都会给用友软件带来持续收入,收入增长将变得更高且更可靠。象签约UFmobile的某知名啤酒客户,在二十多万的首次采购后,预计每年的短信消费量还将保持在数十万。经营卫生巾和纸巾的某日用品企业,一年的短信消费金额也在十万以上。在用友软件近五十万家企业客户里,象这样的客户比比皆是。
而与企业后台的ERP系统无缝整合,更使用友软件的在线服务与移动增值应用有了扎实的根基和强大的竞争力。
2005年,中国互联网再掀新高潮,国内互联网用户超过一亿,企业宽带接入率高达98%,同期手机用户更是超过4亿。按照中国移动的规划,企业短信市场将从目前占300亿元短信市场的1%快速增长到2007年500亿元的15%,即75亿元的市场规模。3G在06年的发牌,更为移动增值应用增添了极大的市场空间。
“综观国际国内,软件走向服务,服务与电信的结合是未来软件业发展的大趋势。”用友软件董事长兼总裁王文京如是说。正是基于这一对软件业未来发展趋势的深刻把握,用友软件推出UFmobile并再次走在了潮流前端。以往从DOS转向Windows、从财务软件转型ERP,用友软件每一次都成功地把握了市场大趋势,引领了行业发展潮流。这一次,是互联网和移动增值,真正的空间无限。 |