近年来学习机的投诉呈上升趋势，投诉主要集中在广告夸大其词，硬件技术不稳定以及学习资源零散等方面。有些厂商为了抢占市场，不顾产品质量，采用“保健品式营销”形式来带动消费，侵害了消费者权益。日前，国家质检总局对几大重点城市的学习机产品进行质量监督抽查结果显示合格率仅60%。

　　如何化解学习机市场面临的信誉危机？业内人士分析，以产品的真正实用价值赢得消费者口碑最为重要。对于学习机来说，首先是应拥有权威、系统性的教育资源；其次提供有效的学习方法及丰富的学习资源；再者优质的硬件技术支持。

    深圳市华普电子科技有限公司年初推出的首款“名校学习机”——快易典XP3200，独创性地采用了全国重点中学北京四中的教学资源，全程再现北京四中网校的授课内容，开创了数码学习机行业使用权威性、系统性教育资源之先河，凭借产品的实用价值给学习机市场带来了一阵春风。