“君子病无能也”。——孔子
“人的价值蕴藏在才能里”。——马克思
“人是一切的中心，世界的轴心”。——培根
“你可以把我的资金、厂房、设备全拿走，只要人不动，十年后我还是世界第一。”——美国钢铁大王卡耐基“如果把我身上的衣服全部都剥光，一个子儿都不剩，然后把我扔到大沙漠去，这时只要一支商队经过，那我又会成为亿万富翁。”——石油大王洛克菲勒“古圣先贤说，人能兴国，人能亡国，回顾自古以来的历史，如实地证明了这句名言。毋庸讳言，事业的成败同样在于人。”“企业能否为社会做出贡献，并推动自己兴旺发达，关键在于人。”——松下幸之助“企业或事业惟一的真正资源是人。管理就是充分开发人力资源。”——世界管理科学权威迪芦克
企业生存的关键
品牌是当今国际行销最热门的话题之一。未来的行销是品牌的战争——品牌互争长短的竞争，商界与投资者已认清品牌才是企业最珍贵的资产。品牌一经诞生，就具备为所有地域及所有文化的消费者接受的商业基因，品牌价值则取决于其市场定位和市场接受的广度与深度。目前品牌管理方面比较突出的问题表现在：品牌管理人才高度匮乏，知识模块不健全。
刘邦的成功之道：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如张子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必克，攻必胜，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。”不靠这，不靠那，而是靠人，靠三个高能人才。他将张良的盖世谋才，萧何的盖世治才，韩信的盖世将才，为其所用。这就是他战胜“力拔山兮，气盖世”的强大对手楚霸王的关键。毛泽东：“世界上，人是第一可宝贵的”，“一切物的因素只有通过人的因素才能加以开发利用。”一切资源，即物力资源和人力资源。人力资源比物力资源更为根本更为关键。在日益加剧的国际竞争中，人力资源的开发和利用是取胜的最大关键。谁拥有高质量的人力资源，谁就拥有未来。“人力资本”理论诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨：“当代高收入国家的财富是什么构成的?主要是人的能力。”日本前首相吉田茂盛总结二战后日本崛起创造奇迹的秘诀就是：“日本人由于战争而损失了许多财产，可是最为重要的能力——人的能力没有丧失。”在WTO的背景下，经贸的竞争事实上就是品牌的竞争，品牌价值是所有主体价值的最终价值形象的体现。市场规模迅速扩展，竞争日益激烈，品牌管理运营被有识之士称作“当今急剧变化的时代中企业求得生存的关键”，作为品牌经营活动统帅和中坚力量的品牌管理运营者，是急需的稀缺性人力资源。针对中国目前品牌管理运营人才匮乏的实际情况，如何培养中国品牌管理运营高级人才，推动中国21世纪强势品牌发展工程。
品牌管理本领恐慌论
“我们队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”——毛泽东
从某种意义上说，本领恐慌是最根本的恐慌。不克服本领恐慌，经济恐慌、政治恐慌等一切恐慌会接踵而至；克服了本领恐慌，一切恐慌则无需恐慌，都能从容应对。21世纪是一个瞬息万变的知识经济时代、是一个竞争合作的过剩经济时代。巨变、剧变、多变、速变、快变是其典型的特点。面临着经济全球化、竞争国际化的严峻形势，我们的品牌管理运营本领恐慌尤为严重。
任何国家、任何企业、任何人都面临本领恐慌、本领危机。一个企业要在对手如林的竞争中取胜，不遭“下马”，不被“吃掉”，关键在于企业团队本领高。一个国家的强大取决于国家的综合实力，国家的综合实力又取决于每个国民的本领强弱。每一个人都存在、都应有着本领恐慌。没有一定的本领，连“泥饭碗”也找不到，“天之骄子”也未能幸免。本领跟不上时代，有了饭碗也会打烂，也得“下岗”、“下课”。要避免惨遭淘汰，必须不断提高本领。连海尔总裁也得天天学习，也感到“战战兢兢，如履薄冰”。
国家如此，民族如此，企业也如此，个人更如此。国家与国家之间、民族与民族之间、企业与企业之间的竞争首先是人才的竞争，而人与人之间的竞争则是本领的竞争。知识经济就是人才经济：知识和善于把知识变成智慧的人是社会的最宝贵的财富。新世纪新时代的今天，本领的地位比任何时代都高，本领恐慌比任何时候尤为可怕。任何企业、任何个人，如果对本领认识迟钝、麻木，甚至丝毫没意识到本领恐慌，那将是最最可怕的恐慌。
面对品牌管理运营本领恐慌怎么办？惟一出路在于学习。古人曰：玉不琢，不成器；人不学，不成才。“非学无以广才”，本领从学习中来，学而知之，学而能知。成功的关键，并不是战胜别人，而在于战胜自己，人不可能也不可以去阻止别人的进步，惟一能改变的就是自己；改变自己的惟一道路是学习。本领恐慌可激发人努力学习，企业危机可激发企业重视培训。
品牌管理运营的首要使命是培育人才。企业要变成一个高效育才的新型学校，要使工作场所变成最好的学习场所，要为每一位品牌管理运营者提供最佳的成长平台。日本著名企业家松下幸之助是创办学习化企业的先驱。松下电器公司造人，也造机器。把企业定位于“造人”，并把“造人”置于“造机器”之前，这正是松下的高明之处。松下为此不惜巨款创办松下政经塾、松下工学院，建立各级培训中心，建造松下电器历史馆、柔道馆等等。
人是品牌管理运营的命脉，离开了人，什么都玩不转，大力“造人”，是中国21世纪强势品牌发展的根本之道。
品牌管理终身教育论
“情况是在不断地变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。”——毛泽东
适应新时代的竞争生存方式，就是终身学习。终身教育被联合国教科文组织认为是“知识社会的根本原理”，并已成为世界各国制定教育政策的主导思想。突破了传统教育的定义，动摇了传统教育大厦赖以存在的基石，带来了整个教育的革命，被认为是“可以与哥白尼日心说带来的革命相媲美，是教育史上最惊人的事件之一。”品牌管理终身教育乃是“人们在一生中所受到的各种品牌管理运营的培养总和”。终身教育是个终身过程，包括人的发展的各个时期和各个方面。品牌管理终身教育的中心问题乃是实现教育的一体化：从纵向来看，人的一生各阶段教育，应当前后衔接和贯通，应实现学前教育、职前学校教育、职后成人教育的一体化；从横向来看，人所接受的各类教育，应当左右协调和结合，应实现家庭教育、学校教育、社会教育的一体化；德、智、体、美诸育的一体化；终身教育突破了传统教育的定义，带来了整个教育的革命。
终身学习，就是指每一个人，在整个一生中，持续不断地学习。它始于生命之初，持续到生命之末，即从摇篮到坟墓，一辈子持续不断。它宣告了“学历社会”的终结．宣告了把人生分为两半——学习和工作（“充电”和“放电）的传统观念的错误。学习化成为品牌管理运营的生存方式，成为提高综合企业力的根本之道。如今，国家已经分化为“头脑国家”和“躯干国家”。未来世界，头脑国家将占主导地位，躯于国家只能亦步亦趋地跟在后面。要成为“头脑国家”，就要大力开发全体国民的智慧和能力，要创造一个全民族、全社会学习化的大环境，从制度、机制、政策和文化、宣传等多方面入手，使全体国民能够自动地学习、终身不断地学习。
国家的国强民富取决于企业的兴旺发达，而一个企业要在对手如林的竞争中可持续发展，成为长寿品牌，不遭“下马”，不被“吃掉”，关键在于企业品牌管理运营者本领高强，适应环境的变化，满足市场竞争的需要，增强核心竞争力，树立良好的企业形象及强势的品牌形象。培训最终目的是迪秩鲎洌骸耙已А钡健拔乙А钡淖洌案鋈搜А钡健巴盘逖А钡淖洌把案叱薄钡健把昂阄隆钡淖洹?
培训是开发品牌管理运营人力资源和赢得市场优势的一个重要手段，培训的地位从企业的边缘走向企业的中心，从战术上升到战略的高度。企业中负责培训的部门将越来越受到重视，它们不仅会参与一些企业品牌发展战略的规划和制定，而且负责人和管理者都将是通过企业精心挑选出来的。美国布兰卡德训练中心总裁布兰卡德明确指出：培训是一项回报率极高的投资。可以这样说，任何设备的功能都是有限的；而人的潜力是无限的。在同样条件下，通过培训，改善品牌管理运营为企业效益成倍增长是可望可及的事情。品牌管理运营的学习内容上，要坚持一个“用”字。既要有较为系统的品牌管理理论指导，更要与工作实践相结合，要强调针对性、实用性、实效性；如果脱离工作实际，实用性和针对性不强，满足不了员工希望能学以致用的目的，他们的学习兴趣就不浓，学习动力就不强。
品牌管理运营的教学方法上，要坚持一个“参”字。生动活泼，关键是参与性强，双向沟通；一些学员由于多年来从事一线工作和劳动，实践经验往往比教师还丰富，若教师只是机械地照本宣科，也不会引起学员的兴趣。
品牌管理运营的学习时间上，要坚持一个“活”字。培训形式要灵活多样，学制尽可能缩短。
“终身学习是21世纪的生存概念”，强调如果没有终身学习的意识和能力，就难以在21世纪生存。
本文为于长江先生在“中国品牌研究院”的中国21世纪强势品牌工程宣讲稿整理。
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